Platforma operațională pentru Next M

Mentenanță integrată, într-o singură platformă.

NextX gestionează tichetele, dispeceratul, echipele de teren și raportarea către clienți pentru Next M. Platforma este dezvoltată și administrată de RO Vision Media. Pe acest site public găsiți politicile și documentele de conformitate ale platformei.

Acces aplicație

Utilizatorii cu cont NextX se autentifică la adresa de mai jos. Salvați-o în browser pentru acces rapid.

app.nextx.ro/login
Nu reușiți să vă autentificați?
  • Conturile sunt create de administratorii Next M; nu există înregistrare publică.
  • Pentru o parolă uitată, contactați dispeceratul sau administratorul Next M, care o poate reseta.
  • Pentru erori ale platformei scrieți la support@nextx.ro.

Platforma NextX

Un singur sistem pentru toate intervențiile Next M: de la sesizarea clientului până la procesul-verbal semnat și raportul lunar.

  • Tichete & SLA

    Intervenții corective și preventive, cu termene contractuale monitorizate.

  • Echipe & dispecerat

    Alocare pe echipe autorizate, capacitate și acoperire regională.

  • Flotă & pontaj

    Curse și kilometraj din Safefleet, pontaj și concedii din Papervee.

  • Rapoarte

    PV-uri digitale și rapoarte periodice livrate automat clienților.

Securitate & conformitate

  • GDPR 2016/679
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 45001
  • TLS 1.2+
  • Criptare

    Conexiuni exclusiv HTTPS; parolele se stochează doar ca hash.

  • Acces pe roluri

    Cinci roluri, tehnicienii văd doar tichetele echipei lor; dezactivarea contului închide imediat sesiunile.

  • Autentificare

    Parole de minimum 12 caractere, verificate față de parolele compromise; autentificare în doi pași disponibilă.

  • Trasabilitate

    Pentru fiecare tichet, intervenție și revizie se reține cine a alocat, a înregistrat și a finalizat lucrarea.

  • Date în UE

    Aplicația și baza de date sunt găzduite în UE, la Frankfurt.

  • GDPR

    Next M este operatorul datelor, iar RO Vision Media persoana împuternicită, pe baza unui acord art. 28.

Politici și documente

Versiunile în vigoare ale politicilor NextX, pentru utilizatori, Next M, clienți și auditori. Fiecare document are cod, versiune și dată de intrare în vigoare; linkul poate fi transmis direct.

Contact & suport

Întrebările despre documente, audituri sau acces se trimit la adresa potrivită de mai jos.

  • Suport aplicație
    support@nextx.ro
    Erori și probleme ale platformei.
  • Protecția datelor
    privacy@nextx.ro
    Cereri GDPR, ștergerea contului, DPA, subprocesatori.
  • Securitate
    security@nextx.ro
    Raportare vulnerabilități și incidente.
  • Next M · intervenții
    0724 566 432
    Solicitări de intervenție pentru clienții Next M.